智慧酒店管理系統(tǒng)是把分散到各部門、各銷售區(qū)域內(nèi)大量的客人信息和管理信息通過系統(tǒng)軟件和硬件互相連接，系統(tǒng)平臺對信息進行錄入、存儲、分析、處理、傳遞和輸出以達到信息數(shù)據(jù)共享及查詢的目的，從而使酒店的管理更加科學(xué)化、規(guī)范化。 在方便顧客訂房的同時，減少人力成本的支出，實現(xiàn)傳統(tǒng)型酒店到智慧型酒店的轉(zhuǎn)變。