訂閱號的定義是:為媒體和個人提供一種新的信息傳播方式,構(gòu)建與讀者之間更好的溝通與管理模式;從字面上我們很容易理解,訂閱號更適合一些個人、媒體的用戶。
服務(wù)號的定義是:給企業(yè)和組織提供更強大的業(yè)務(wù)服務(wù)與用戶管理能力,幫助企業(yè)快速實現(xiàn)全新的公眾號服務(wù)平臺。服務(wù)號適合企業(yè)、公益組織或政府組織類的用戶。
在推送信息上,兩者也有著明顯的區(qū)別,訂閱號每天能推送一條信息,而服務(wù)號每月只能推送4條消息,對于個人媒體而言,每天一條的信息推送才更符合需求,所以個人媒體幾乎無一不選擇了開通訂閱號;如您是一個企業(yè)或者品牌微信號,則更適合選擇服務(wù)號,用于做CRM或定期給用戶推送折扣信息。
在功能上,微信兩種公眾賬號也存在著明顯的區(qū)別:
開發(fā)者模式,訂閱號的服務(wù)只有基礎(chǔ)的接口,用以對接第三方微信應(yīng)用,可以接受用戶信息,向用戶回復(fù)信息,接受時間推送。
開發(fā)者模式下,服務(wù)號的服務(wù)非常豐富,分別為:“基礎(chǔ)接口”、“自定義菜單”、“高級接口”、“微信小店接口”、“硬件設(shè)備”;服務(wù)號可以獲取用戶的地理位置,可以開啟微商城,并且獲取用戶的基本信息等。
比較重要的一點區(qū)別是,服務(wù)號支持開通在線支付功能,而訂閱號則不能。
如您是個人媒體,建議您選擇微信訂閱號。
如您是企業(yè)、品牌,有微信客戶或者是在線交易的需求,建議您選擇微信服務(wù)號。